www.telemedicina.unal.edu.co
La medicina en un contexto de desarrollo tecnológico debe adaptarse y además ayudarse de herramientas vanguardistas que permitan ampliar su alcance hacia la población más alejada, la telemedicina es una propuesta donde la comunicación verbal se efectúa como una comunicación virtual, se pretende establecer a una distancia considerable, una relación que por mucho tiempo ha requerido de la interacción directa de las dos partes; la relación médico-paciente virtualmente hablando tiene componentes verbales que buscan transmitir elementos no verbales como el dolor, la enfermedad, la necesidad de atención, esta comunicación es lograda gracias al avance de la tecnología que permite transmitir texto imágenes diagnosticas, sonido y audio de conversaciones y de manera más completa video.
Está demostrado que con el uso correcto de todas las herramientas que la tecnología ofrece se puede llevar a cabo exitosamente un proceso de relación médico- paciente a larga distancia que desemboque en un diagnostico adecuado del paciente y un tratamiento efectivo asi como se ha venido realizando en el centro de telemedicina de la Universidad Nacional.
Es necesario entender que para una persona que se encuentre apartada de un centro donde puedan prestarle servicios de salud, la oportunidad de la telemedicina es una esperanza innovadora de asistencia y aun cuando esta pueda no ser la mejor, si es un servicio bien estructurado, puede alcanzarse un éxito en la atención.
También es importante aclarar que el servicio de telemedicina puede presentar dificultades, debido a que la interacción directa y tangible de medico-paciente puede ser una importante herramienta diagnostica, por esto el servicio no se presta a la ligera y se ofrece una intensa capacitación que va en pro de mejorar cada vez la efectividad de un servicio novedoso pero prometedor como la telemedicina.
2. Según el programa de TELEMEDICINA denominado "DOCTOR CHAT", de la Fundación Santa Fe en Bogotá, analice en ese espacio virtual de relación médico - paciente, los aspectos kinésicos, paralingüísticos y proxémicos de esta comunicación.
http://www.fsfb.edu.co/doctorChat/
http://www.fsfb.edu.co/doctorChat/
En un espacio cibernético como el del “doctor chat” la comunicación, en la relación médico paciente, se ve enfrentada a varias dificultades que representan una posible brecha para el éxito de una atención y un diagnóstico adecuados.
En esta plataforma la vía principal de comunicación es claramente el chat, donde lo que se comunica se ve reducido en su mayoría a palabras, sin embargo la sociedad de hoy se ha venido adaptando con cierta efectividad a este medio y ha conseguido traducir ciertos lenguajes no verbales que trascienden mas allá de la palabra y comunicarlos por este medio.
En esta relación cyber médico-paciente los aspectos claves de la comunicación no verbal se enfrentan a serios obstáculos, la kinesia se limita a un espacio netamente descriptivo, donde se debe describir de manera exacta lo que está transmitiendo el cuerpo y pueda ser esencial para un diagnostico, una imagen o video podrían ser grandes herramientas asistentes en este proceso. La proxemia se asume, pero cuesta establecer una relación paciente-medico sin la presencia real que determine el espacio físico y la exanimación presencial que necesita sentir el paciente y por último la paralingüística tiene cabida en el contexto de que el paciente logre transmitir vía chat otros elementos adicionales a la información lingüística.
Me parece que espacios de consulta virtual como el del “doctor chat” son útiles para acceder a una asistencia desde casa que no requiera de una examinación completa del paciente y debe ser efectiva en el momento de que los pacientes, su familia o interesados tengan preguntas puntuales que no requieran del desplazamiento a un centro de salud, personalmente con el médico. En mi opinión un servicio de consulta por internet como este es una buena herramienta pero en ningún caso remplaza exactamente una atención personal, puesto que aunque logre aproximarse a un diagnostico acertado, no se puede tener la certeza hasta que exista una examinacion presencial que evidencie otros factores que no pudieron transmitirse por este medio. Sin embargo este medio promete progresar y perfeccionar cada vez más un servicio de atención virtual y quizá algún día llegue a ser tan buena como la presencial.
3. Según el texto: "LA TELEMEDICINA EN LAS EMERGENCIAS Y URGENCIAS MÉDICAS", de los doctores Donaldo Arteta, Juan Calahorro, Antonio Cuadrado y Eladio Gíl; de la Sociedad Médica de Andalucía - España; realiza un glosario, subrayado y mapa conceptual, para afinar tu propio críterio sobre la TELEMEDICINA.
No se lleva a cabo puesto que el enlace no funciona correctamente
4. Argumenta tu propia visión sobre la práctica de la TELEMEDICINA
La práctica de la Telemedicina es un espacio pertinente y que se debe esperar de una sociedad que se adecua progresivamente a la información y la tecnología y que esta pro de implementar servicios que generen bien a las personas e incluso que logren salvar vidas en condiciones extremas por un medio que tiene un alcance inimaginable.
La telemedicina es una idea grandiosa que le permite a la medicina tradicional traspasar umbrales que antes le eran difícil atravesar, además le permite usar los avances cibernéticos a su favor para llevarle un servicio médico a una persona que este a una gran distancia y que requiera de esta alternativa para acceder a una asistencia inmediata debido a su lejanía con centros de salud.
Claro está igualmente que esta práctica debe realizarse con responsabilidad y requiere de una buena capacitación y formación de las personas que intervienen, además debe involucrarse un equipo integral que permita el funcionamiento de todos los aspectos para el desarrollo de una interacción médico-paciente vía virtual.
Es verdad que pueden encontrarse ciertas dificultades en un servicio a distancia como este, pero precisamente estas son las que se deben superar para lograr hacer de esta herramienta una esperanza de salvación y de alivio.
La telemedicina es un servicio humanitario innovador que debe ser perfeccionado y volverse un arma común y preferida para salvar personas que puedan tener en esta aplicación de la tecnología su única esperanza de vida.
Juan Manuel Martínez Arango
